お支払方法の変更は、ソフトバンクショップまたは、郵送でのお手続きとなります。以下をご確認のうえ、契約
者ご本人さまにてお手続きください。
・ソフトバンクショップでのお手続き
・郵送でのお手続き
【「iPad Wi-Fi＋3Gモデル」をご利用のお客さま】
・支払い方法の変更は、郵送でのお手続きのみ受付しています。お手数ですが、ソフトバンクモバイルお客さ
まセンターまでご連絡ください。
・「（iPad専用）プリペイドプラン」の自動リチャージ停止・設定については《こちら》をご覧ください。
以下のものをお持ちのうえ、ご来店ください。
■別の口座に変更、または、クレジットカード→口座振替に変更する場合
①本人確認書類（住所確認書類不要）
②口座名義、口座番号がわかるもの（通帳・キャッシュカードなど）
③金融機関届出印
本人確認書類については、《こちら》をご覧ください。
お近くのソフトバンクショップは、《こちら》から検索ができます。
【届出印は必ず必要？】
契約者ご本人さま名義の口座で、かつ《こちら》に記載の金融機関であれば、届出印は不要（本人確認書
類＋キャッシュカードのみ）でお手続きができます。
※店頭で、金融機関にお届けの暗証番号の入力が必要です。
なお、キャッシュカードの種類によっては受付できない場合がありますので、詳しくは、ソフトバンクショップ
へお問い合わせください。
【変更になるのはいつから？】
書類に不備がなければ、1～2ヶ月で新しい口座に変更となります。
本人確認書類＋キャッシュカードのみでお手続きされる場合は、当月分から変更されます。
■別のクレジットカードに変更、または、口座振替→クレジットカードに変更する場合
①本人確認書類（住所確認書類不要）
②クレジットカード
本人確認書類については、《こちら》をご覧ください。
お近くのソフトバンクショップは、《こちら》から検索ができます。
【設定できるクレジットカードは？】
《こちら》に記載のマークがついたカードであれば、設定可能です。
【変更になるのはいつから？】
当月分から変更となります。
「支払方法変更申込書（ハガキ）」の発送は、自動音声サービス・ソフトバンクモバイルお客さまセンターで受
付しております。
自動音声サービスで発送をご希望の際は、電話が繋がりましたら「34」を、オペレーターに接続する場合は、
「91」を選択し、ガイダンスに沿ってお進みください。
※お問い合わせ窓口の電話番号は、《こちら》を、その他自動音声のメニュー番号は、《こちら》をご覧ください。
【変更になるのはいつから？】
金融機関／クレジットカード会社との手続きが完了（書類に不備がなければ、申込書が当社に到着後1～2
ヶ月）次第、変更となります。
・契約者ご本人さま名義以外（※契約者ご本人さまの「ご家族」名義のものに限る）の口座／クレジットカード
を設定することもできます。こちらはソフトバンクショップでの受付となりますが、必要書類などはお客さまのご
契約内容などによって異なります。詳しくは、契約者ご本人さまよりご来店いただくソフトバンクショップ、また
はソフトバンクモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。
・現在設定されている口座／クレジットカードを解約されている場合などは、《こちら》をご覧ください。